Program Polantas Menyapa Permudah Layanan SIM dan STNK di Polres Kukar

Tenggarong, Sambaranews.com – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Kutai Kartanegara (Kukar) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program “Polantas Menyapa”. Program ini menghadirkan pendampingan langsung kepada masyarakat dalam pengurusan dokumen kendaraan, mulai dari Senin hingga Sabtu.

Kehadiran petugas secara rutin ini bertujuan memastikan masyarakat yang mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), maupun Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) mendapatkan pelayanan yang cepat, humanis, dan transparan.

Kasat Lantas Polres Kukar, AKP Ahmad Fandoli, mengatakan bahwa program tersebut menjadi bagian dari komitmen pelayanan prima kepada masyarakat.

“Program Polantas Menyapa kami laksanakan secara rutin dari Senin sampai Sabtu. Kami ingin memastikan setiap hari kerja, masyarakat yang datang ke kantor pelayanan publik selalu merasa terbantu dan didampingi secara optimal,” ujarnya, Sabtu (11/4/2026).

Melalui program ini, petugas aktif menyapa warga sejak tiba di lokasi pelayanan. Selain itu, petugas juga memberikan penjelasan terkait persyaratan administrasi guna mempercepat proses pengurusan dokumen.

Tidak hanya itu, masyarakat juga mendapatkan edukasi mengenai keselamatan berlalu lintas secara langsung saat mengurus keperluan administrasi kendaraan.

Langkah ini diharapkan mampu menghapus kesan birokrasi yang kaku serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian. Dengan layanan yang tersedia hingga hari Sabtu, masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja tetap dapat mengakses layanan dengan mudah.

“Ini adalah wujud transparansi kami. Kami hadir setiap Senin sampai Sabtu untuk membuktikan bahwa Polri adalah pelayan masyarakat yang siap membantu dalam jam operasional,” pungkasnya.

Wartawan: Kusma

Editor: leeya