Evaluasi Internal Diskominfo Kukar Ditekankan, Fokus Benahi Komunikasi Publik

Sambaranews.com, TENGGARONG – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Kutai Kartanegara menyatakan siap melakukan pembenahan menyeluruh terhadap sistem komunikasi publik. Plt Kepala Diskominfo Kukar, Solihin, mengatakan bahwa evaluasi internal menjadi prioritas utama dalam memperbaiki kualitas layanan informasi pemerintah.

“Kita harus jujur bahwa masih banyak kekurangan, dan langkah pertama memperbaiki itu adalah dengan mengevaluasi diri secara terbuka,” ujarnya.

Diskominfo tengah menyiapkan laporan evaluasi menyeluruh terhadap pelaksanaan program-program komunikasi selama dua tahun terakhir. Solihin menyebut, hasil evaluasi itu akan menjadi dasar dalam merancang strategi baru komunikasi publik yang lebih inklusif dan partisipatif.

“Kami ingin keluar dari pola lama. Komunikasi publik harus cepat, akurat, dan relevan dengan kebutuhan warga,” katanya.

Menurut Solihin, permasalahan komunikasi di tubuh birokrasi seringkali bermula dari rendahnya kesadaran pentingnya menyampaikan informasi secara transparan. Oleh sebab itu, peningkatan kapasitas SDM menjadi bagian penting dari agenda pembenahan.

“Pelatihan komunikasi publik, media handling, dan pengelolaan krisis informasi akan kami dorong lebih intensif,” ucapnya.

Dalam proses evaluasi, Diskominfo juga melibatkan stakeholder eksternal, termasuk media, akademisi, dan masyarakat sipil. Mereka akan menjadi mitra dalam merancang indikator dan mengawasi implementasi kebijakan komunikasi baru.

“Kami tidak bisa berjalan sendiri. Harus ada ruang diskusi yang melibatkan publik agar apa yang kami lakukan tidak elitis,” imbuhnya.

Solihin menegaskan bahwa perubahan tidak bisa hanya berbasis dokumen, tetapi juga harus ditunjukkan lewat perubahan perilaku birokrasi dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.

“Kita ingin Diskominfo Kukar menjadi role model dalam keterbukaan informasi. Bukan sekadar penyedia data, tapi mitra masyarakat,” tutupnya.  (ADV Diskominfo Kukar/V)